اشارت بعض الدراسات أن 40% من ميزانية الإعلانات المدفوعة يتم إهدارها دون جدوى بسبب عدم الفهم الصحيح لقنوات التسويق أو عدم فهم سلوك المستخدمين على هذه المنصات أو بسبب استخدام قنوات لا تتناسب مع طبيعة المنتج أو الخدمة ولا يتواجد فيها الجمهور المستهدف، إن الهدف الرئيسي من الإعلانات المدفوعة هو جذب المزيد من العملاء وزيادة نمو النشاط التجاري ولكن الرسالة الرائعة لا جدوى منها إذا لم توجه للجمهور المناسب في المكان والزمان المناسبين وعبر لغة يفهمها هذا الجمهور جيداً، وكذلك الجهود التسويقية إذا لم تصل للفئة المستهدفة في القنوات التي تتواجد فيها وبطريقة تلفت انتباههم وتجعلهم يتفاعلون معها بتأكيد لن تحقق النتائج المطلوبة، تحدثنا في مقال سابق عن أهم طرق التسويق وطريقة بناء استراتيجية تسويقية وسوف نتحدث هنا عن قنوات التسويق المدفوعة وأهميتها .
ما هي أهمية الإعلانات المدفوعة للأنشطة التجارية :
تعد الإعلانات المدفوعة جزء لا يمكن الاستغناء عنه ضمن الاستراتيجيات التسويقية حيث تكمن أهميتها في :
- تعزيز الوعي بالعلامة التجارية
- جذب جمهور محدد عبر الاستهداف الدقيق
- تحقيق نمو سريع ونتائج فورية على عكس التسويق المجاني
- التكلفة المنخفضة مقارنة بالإعلانات التقليدية حيث يمكنك البدء بميزانية منخفضة
- الإعلانات المدفوعة قابلة للقياس حيث توفر المنصات الإعلانية بيانات كافية لتحليل الأداء
الفرق بين الإعلانات المدفوعة والتسويق المجاني :
لا مجال لتفضيل إحداهما على الآخر حيث يعملان معاً بشكل أفضل وكلاهما لديه القدرة على اكتساب العملاء وزيادة معدل التحويل ، ولكن عادةٍ ما يستخدم التسويق المدفوع من أجل جذب عملاء جدد والاستحواذ على قسم أكبر من الأسواق بينما يستخدم التسويق المجاني من أجل الحفاظ على العملاء الحاليين وتقديم خدمة مميزة لهم وزيادة ولائهم، ولتحقيق أقصى استفادة من كلاهما اتبع النصائح التالية :
- عندما تريد تحقيق أهداف سريعة أو تريد الإعلان عن منتج أو خدمة جديدة استخدم القنوات المدفوعة
- إذا كنت تريد أن تحصل على تفاعل أكبر مع محتواك استخدم التسويق المجاني
- جرب ترويج المنشورات التي تلقى تفاعل كبير عبر التسويق المجاني لجذب عملاء جدد
- استخدم الإتمتة في المهام الروتينية مثل حملات البريد الإلكتروني والنشر على وسائل التواصل الاجتماعي وتفرغ لصناعة المحتوى .
- أعمل على إعادة استهدف زوار موقعك الإلكتروني والمتفاعلين على صفحات التواصل الاجتماعي الخاصة بك من خلال حملات مدفوعة لرفع معدل التحويل .
قنوات التسويق المدفوعة :
- التسويق عبر محركات البحث SEM
- الإعلانات الصورية
- التسويق بالعمولة
- اكتشاف المحتوى
- الترويج عبر الفيديو
- إعادة الاستهداف
- إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي
التسويق عبر محركات البحث SEM :
وهو الدفع من أجل أن يظهر موقعك في النتائج الأولى من محركات البحث عندما يبحث الزوار بواسطة كلمة مفتاحية تستهدفها وتعد هذه الطريقة فعالة في اكتساب عملاء مؤهلين للشراء كما أن تكلفتها معقولة حيث أنك لن تدفع المال إلا مقابل الأشخاص الذين ينقرون على موقعك ويشاهدون عرضك، ويتطلب هذا النوع من الإعلانات خبرة في إجراءات البحث عن الكلمات الرئيسية وتحليلها ثم استهداف الكلمات ذات المنافسة المنخفضة أو المتوسطة والكلمات والعبارات التي تجلب أعلى إيرادات وتحقق معدل تحويل جيد .
الإعلانات الصورية :
تستخدم هذه الإعلانات عادةٍ في حملات إعادة الاستهداف ويوجد منها أنواع مختلفة منها :
1-الإعلانات التفاعلية : وهي إعلانات نصية تحتوي عادةٍ على صورة أو شعار ونص من سطر واحد وعنوان رابط خاص بك .
2-إعلانات Gmail : تظهر في أعلى صندوق البريد الوارد في Gmail تبدو مثل رسائل البريد الإلكتروني وعند النقر فوقها تظهر صفحة رسومية كاملة الحجم .
3- لافتات الإعلانات : وهي من أكثر الإعلانات الصورية انتشاراً وتوجد في أغلب مواقع الويب .
4- إعلانات التطبيقات : وهي إعلانات تفاعلية ذو حجم صغير تظهر على تطبيقات الهاتف المحمول والألعاب تحتوي على نص قصير بالإضافة إلى رابط خاص بك .
التسويق بالعمولة :
يعتمد هذا النوع من التسويق على دفع عمولة صغيرة مقابل كل عملية بيع، سواء تمت من خلال شركات أخرى تابعة أو أفراد يروجون لمنتجات وخدمات الشركة الرئيسة عبر القنوات التسويقية المختلفة مثل المدونات ووسائل التواصل الاجتماعي وقنوات اليوتيوب، وقد حقق التسويق بالعمولة نمواً تجاوز 5 مليار دولار في الولايات المتحدة الأمريكية فقط في الثلاث سنوات الماضية، وقد أثبت هذا النظام كفاءته وأصبحت تعتمد عليه كبرى الشركات من أجل زيادة مبيعاتها وتحقيق الأرباح .
المحتوى المقترح (المقالات ذات الصلة) :
عندما تبحث عن موضوع معين في محرك البحث ثم تنقر على إحدى المواقع سوف يظهر لك في الشريط الجانبي أو القسم السفلي من الموقع مقالات ذات صلة مرتبطة بمواقع أخرى هذا ما يعرف باسم اكتشاف المحتوى المدفوع ، توفر لك هذه الأداة الإعلانية الانتشار الواسع لمنشورات مدونتك على مواقع الويب الأخرى والمشابهة لنشاطك مما يجلب لك المزيد من الزيارات مقابل مبلغ بسيط حيث يتم تحصيل الرسوم على أساس الدفع بالنقرة ppc، ولتحقيق فائدة مضاعفة من هذا النوع من الإعلانات ننصحك بالترويج للمقالات التي تحقق معدل تحويل عالي، من أشهر الأدوات التسويقية التي يمكنك الترويج من خلالها Taboola ,outbrain
الترويج عبر الفيديو :
يحتفظ المشاهد بنسبة 95% من الرسالة التسويقية إذا عرضت عليه بواسطة الفيديو مقارنة بنسبة 10% فقط عند قراءتها نصياً حسب موقع invideo ، يعد الفيديو أداة قوية يمكنك بواسطتها بناء وعي بعلامتك التجارية والحصول على المزيد من العملاء المحتملين ولكن يجب الاهتمام بصناعة الفيديو الترويجي لكي يحقق النتائج المطلوبة وهذه بعض النصائح التي يمكنك استخدامها عند التفكير في صناعة فيديو لنشاطك التجاري :
- يجب أن توجه الرسالة كاملة في الثواني الأولى بين 6-10 ثوان
- حاول أن تثير مشاعر المشاهدين، لا تقدم لهم مجرد رسالة تسويقية جافة
- يجب ان تكون الفيديوهات الترويجية ملهمة ، تعليمية، ترفيهية
- أضف عناصر إبداعية وفنية وأبتعد عن الأفكار النمطية
إعادة الاستهداف :
هي استراتيجية تسويق تهدف إلى توجيه الإعلانات إلى جماهير محددة سبق لها أن تعرضت لمحتواك أو تفاعلت مع نشاطك التجاري، قد تكون هذه الجماهير من زوار موقعك الإلكتروني أو متابعيك على وسائل التواصل الاجتماعي ، تعد هذه الاستراتيجية فعالة في زيادة الوعي ورفع معدلات التحويل، كما يمكنك التقليل من السلات المتروكة في متجرك من خلال حملات إعادة الاستهداف، توفر أغلب المنصات الإعلانية أدوات لإعادة الاستهداف مثل AdWords Remarketing -Facebook Pixel ومنصات منفصلة كثيرة مثل Perfect Audience، Bizo
إعلانات وسائل التواصل الاجتماعي :
مع وجود أكثر من 3.5 مليار إنسان نشط على وسائل التواصل الاجتماعي المختلفة أصبح بإمكان الشركات تحقيق نمو كبير و وصول سريع لجمهور واسع واستهداف هذا الجمهور بشكل دقيق حسب المنطقة الجغرافية والجنس والعمر والاهتمامات، مما يزيد من فاعلية الحملة، كما يعتبر التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي مناسب للشركات الكبيرة والصغيرة وحتى الناشئة إذ تمنحك هذه المنصات الحرية في تحديد الميزانية الإعلانية حيث يمكنك بدء حملة ب 5 دولارات فقط ، كما ساعدت وسائل التواصل الاجتماعي الشركات والأفراد على زيادة الوعي بالعلامة التجارية وبناء اتصال مع الجمهور المستهدف .
نصائح قبل البدء بحملة مدفوعة :
- استثمر بعض الوقت في تعلم اساسيات إطلاق الحملات من خلال اليوتيوب أو من خلال برنامج التسويق الرقمي لرواد الأعمال .
- خطط جيداً وضع أهداف محددة لكل حملة
- تعرف أكثر على جمهورك المستهدف وأماكن تواجده واهتماماته
- حدد القنوات التسويقية التي سوف تعمل عليها
- أدرس المنصات الإعلانية المختلفة لتفهم طبيعة محتوها وطريقة تفاعل الجمهور معها
- لا تتردد في سؤال خبير أو العمل مع شركة تسويق متخصصة للقيام بحملات ترويجية
إذا اتبعت هذه النصائح ونفذت هذه الخطوات نضمن لك أن توفر الوقت والجهد والمال وأن تحقق أهدافك التجارية بأسرع وقت .
