فقدان الصبر والتشتت والتمرير بسرعة هي سمات عصرنا الحالي ، لقد أصبحت فترات الاهتمام والانتباه أقصر من أي وقت مضى، ولذلك يجب أن يكون حضورك الرقمي قوياً منذ البداية، الطرق الطويلة والمتعرجة ذات المحتوى التقليدي لم يعد لها قيمة اليوم.
ولذلك أصبحت صفحات الهبوط (Landing pages) أهم من أي وقت مضى لجذب العملاء المحتملين وتحويلهم إلى عملاء حقيقيين.
في هذه المقالة، سوف نتعمق في أهمية صفحات الهبوط (Landing pages) وأنواعها وكيفية تصميم صفحات هبوط تلقى صدى لدى جمهورك و تقودهم إلى مسار التحويل.
سنستكشف معاً العناصر التي تجعل صفحة الهبوط فعالة حقاً، بدءً من المحتوى الجذاب والمرئيات الجذابة وحتى التصميم البديهي والتنقل السلس. علاوة على ذلك، سنتأكد من أن كل كلمة وكل نصيحة هنا ليست مجرد معلومات نظرية فقط ولكنها معلومة للتطبيق العملي.
ما هي صفحات الهبوط ؟
هي صفحات ويب مستقلة تماماً و مصممة لتحقيق هدف واحد فقط، وهو تحويل الزوار إلى عملاء محتملين أو عملاء أو مشتركين. إنها البوابة الافتراضية لعالمك الرقمي، والتي تم تصميمها خصيصاً لتوجيه الزائرين نحو إجراء معين، سواء كان ذلك إجراء عملية شراء، أو الاشتراك في رسالة إخبارية، أو تنزيل أحد الموارد.
توفر صفحات الهبوط للزائرين رسالة واضحة وموجزة، وتزيل عوامل التشتت وتوجه انتباههم نحو عبارة محددة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)، تعمل هذه الصفحات كنقطة اتصال أولية بين موقعك الإلكتروني والعملاء المحتملين، مما يجعل هذا الانطباع الأول بالغ الأهمية.
اقرأ أيضاً :
دليل شامل لفهم التسويق الداخلي
استراتيجيات التغلب على السلات المهجورة
أهمية صفحات الهبوط :
- توليد العملاء المحتملين: تم تصميم صفحات الهبوط لالتقاط معلومات الزائر، مثل عناوين البريد الإلكتروني أو تفاصيل الاتصال. هذه المعلومات لا تقدر بثمن لبناء قائمة من العملاء المحتملين.
- تحويل العملاء المحتملين : على عكس الصفحة الرئيسية و الصفحات الأخرى ذات الأغراض المتعددة، فإن صفحات الهبوط تكون مستهدفة بدرجة عالية، و مصممة خصيصاً لحملات أو عروض محددة، مما يزيد من احتمالية التحويل.
- تحسين تجربة المستخدم : غالباً ما يتم تصميم صفحات الهبوط باستخدام عبارة واضحة ومقنعة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)، مما يقلل من عوامل التشتيت ويوجه الزائرين نحو الإجراء المطلوب.
- جمع البيانات : يمكن لصفحات الهبوط تقديم رؤى حول سلوك المستخدم وفعالية الحملة من خلال التحليلات. تساعد هذه البيانات المسوقين على تحسين استراتيجياتهم.
- الاختبارات : يمكن للمسوقين إجراء اختبار(A/B test) بسهولة على صفحات الهبوط لتحديد العناصر، مثل العناوين الرئيسية أو أزرار CTA، التي تحقق أفضل أداء من حيث التحويل.
- تحسين محركات البحث (SEO): يمكن لـ صفحات الهبوط المحسّنة جيداً تحسين تصنيفات محرك البحث، مما يؤدي إلى زيادة حركة المرور الى موقعك/ متجرك.
- أداء أفضل للحملة الإعلانية: بالنسبة للحملات الإعلانية المدفوعة، يمكن أن يؤدي إرسال الزوار إلى صفحات الهبوط المخصصة إلى تحسين نقاط الجودة وخفض تكاليف الإعلان.
- الترويج الفعال للعروض: تعد صفحات الهبوط مثالية للعروض الخاصة أو العروض الترويجية أو إطلاق المنتجات بشكل فعال.
إحصائيات حول أهمية صفحات الهبوط :
- 68.2% من صفحات الهبوط التي تحتوي على أكثر من خمسة روابط تحث المستخدم على اتخاذ إجراء CTA أدت إلى معدل تحويل قدره 10.5% فقط.
- حققت صفحات الهبوط التي تحتوي على عبارة واحدة فقط تحث المستخدم على اتخاذ إجراء معدل تحويل أعلى بنسبة 13.5%.
- أظهرت صفحات الهبوط التي تحتوي على محتوى مثل تعليقات العملاء الإيجابية والصور ومنشورات وسائل التواصل الاجتماعي معدل تحويل قدره 12.5%، مقابل 11.4% للصفحات التي تفتقر إلى الدليل الاجتماعي.
- حققت صفحات الهبوط المخصصة لسطح المكتب فقط معدل تحويل قدره 10.7%، في حين كان أداء الصفحات المستجيبة للجوال أفضل بمعدل 11.7% .
أنواع صفحات الهبوط
- صفحات توليد العملاء المحتملين : تم تصميمها لجمع معلومات الزائر، مقابل تقديم شيء قيم مثل الكتب الإلكترونية أو الندوات عبر الإنترنت أو الرسائل الإخبارية مقابل معلومات الاتصال. وهذا يسهل التواصل المستمر وبناء العلاقات مع العملاء المحتملين.
- صفحات النقر : على عكس صفحات توليد العملاء المحتملين، تهدف صفحات النقر إلى توفير معلومات أو سياق إضافي لتحفيز الزائرين قبل توجيههم إلى المرحلة التالية من مسار تحويل المبيعات، والتي غالباً ما تكون صفحة منتج أو خدمة. و توفر معلومات إضافية لتشجيع التحويلات.
- صفحات المبيعات : تُعرف أيضاً بصفحات المنتج، وتركز على توفير معلومات تفصيلية حول منتج أو خدمة، بهدف توجيه الزوار نحو إجراء عملية شراء مباشرة.
- صفحات الجذب : تكون هذه صفحات جذابة بصرياً و تُستخدم للعروض الترويجية أو الإعلانات. عادةً ما تكون تحتوي على عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء وتكون فعالة في جذب الانتباه وتحفيز إجراءات محددة.
- صفحات التشويق (Coming Soon Pages) : تعمل هذه الصفحات بمثابة إعلانات تشويقية للمنتجات أو الخدمات القادمة، فهي تسمح للزائرين بالتسجيل للحصول على التحديثات، وخلق الترقب وبناء جمهور ما قبل الإطلاق.
- المواقع المصغرة : هي مواقع ويب صغيرة مخصصة تم إنشاؤها لحملات أو أحداث محددة. تسمح برسالة مركزة وتجربة مستخدم منفصلة عن الموقع الرئيسي.
هذه هي أهم أنواع صفحات الهبوط ويوجد العديد من الأنواع الاخرى التي تختلف باختلاف النشاط التجاري والهدف
نصائح لإنشاء صفحة هبوط احترافية وجذابة
هناك عدة خطوات يجب عليك القيام بها لتكون صفحاتك المقصودة قوية وجذابة وتحقق الهدف المطلوب منها :
1. تحديد الهدف بدقة
يعد تحديد هدف واضح بمثابة الخطوة الأساسية في عملية التصميم. يعمل هذا الهدف بمثابة دليل يوجه كل عنصر في صفحتك نحو غرض محدد ، سواء كان الأمر يتعلق بجذب العملاء المحتملين، أو ترويج المنتج، أو أي شيء آخر فإن وجود هدف محدد جيداً يضيق نطاق تركيزك و يساعدك في صياغة رسالة مقنعة.
2. تصميم مبسط
أثناء تصميم صفحات الهبوط يجب أن تعطي الأولوية للبساطة والوضوح والتنظيم، تهدف فلسفة التصميم هذه إلى إنشاء تجربة مستخدم مبسطة تزيد من تأثير رسالتك الأساسية والحث على اتخاذ إجراء (CTA).
نصائح لتصميم صفحات الهبوط :
- تصميم بسيط خالٍ من أي عوامل تشتت، يحافظ على العناصر المرئية منظمة وسهلة المتابعة. وهذا يجعل من السهل على الزائرين التنقل والتفاعل مع المحتوى الخاص بك.
- ليس هناك مجال للغموض، يجب تزويد الزائرين على الفور بالمعلومات الأساسية التي يحتاجونها لفهم عرضك مع التركيز على الرسالة الأساسية أو عرض القيمة.
- اجعل الجمل والمفردات متباعدة بشكل طبيعي والخطوط كبيرة مع مساحة بيضاء واسعة لتحسين إمكانية القراءة، يعد هذا أمراً بالغ الأهمية لتوصيل رسالتك بشكل فعال، خاصة عندما يقوم الزوار بمسح صفحتك بسرعة.
- غالباً ما تُترجم البساطة في التصميم إلى أوقات تحميل أسرع، وهو أمر ضروري لتحسين تجربة المستخدم، من المرجح أن يظل الزوار على صفحتك إذا تم تحميلها بسرعة، مما يقلل من معدلات الارتداد.
- مع تزايد عدد المستخدمين الذين يصلون إلى مواقع الويب على الأجهزة المحمولة، يعد التصميم الذي يتكيف بسلاسة مع أحجام الشاشات المختلفة أمراً ضرورياً لا تهمل ذلك.
- ركز على عرض عبارات اتخاذ الإجراء CTA بشكل بارز، مما يجعلها مرئية وتشجع على اتخاذ اجراء ولكن دون أن تكون فوضوية أو مزعجة للعين.
3. صياغة عناوين مقنعة
يعد العنوان الرئيسي لصفحة الهبوط بمثابة نقطة الاتصال الأولى مع الزائر، مما يجعله عنصراً حاسماً في جذب الانتباه وزيادة التفاعل.
نصائح لكتابة عناوين مقنعة :
- يجب أن يكون العنوان ملفتاً للانتباه يترك انطباع أولي قوي لإغراء الزائر بالبقاء واستكشاف المزيد.
- يجب أن يوضح قيمة عرضك بإيجاز و يجيب على السؤال: “ما فائدة التي سيحصل عليها الزائر؟” إن ذكر الفائدة أو الحل الذي تقدمه بوضوح يمكن أن يثير اهتمامهم.
- متوافق مع احتياجات ورغبات جمهورك المستهدف و يتناسب مع نقاط الألم أو تطلعات عملائك المحتملين.
- العنوان المصمم بشكل جيد يثير الفضول و يدفع الزوار إلى استكشاف المزيد. يمكن أن يطرح سؤالاً، أو يلمح إلى حل، أو يخلق شعوراً بالإلحاح، مما يجبر الزائرين على مواصلة القراءة.
باختصار: العنوان المقنع ليس مجرد خيار إبداعي إنه استراتيجية قائمة بحد ذاتها، إنه البوابة لجذب جمهورك، وإيصال قيمة عرضك، وتشجيعهم على استكشاف صفحتك المقصودة بشكل أكبر، مما يؤدي في النهاية إلى ارتفاع معدلات التحويل.
4. إضافة صور جذابة
تعمل الصور ومقاطع الفيديو عالية الجودة على صفحة الهبوط على تحسين تجربة المستخدم من خلال جعلها جذابة بصرياً وعاطفياً. تعمل العناصر المرئية ذات الصلة على نقل رسالة عرضك بسرعة وإنشاء اتصال مع الزوار وزيادة التفاعل وتعزيز التحويلات.
أهمية إضافة عناصر مرئية جذابة لصفحة الهبوط
- تجعل العناصر المرئية عالية الجودة صفحتك أكثر جاذبية، وتحافظ على تفاعل الزوار وتحسن تجربتهم بشكل عام.
- تبني اتصالاً عاطفياً مع جمهورك و تنقل الرسائل والفوائد بشكل أكثر فعالية من النص، مما يساعد المستخدمين على فهم تأثير عرضك.
- تجذب العناصر المرئية الانتباه وتشجع الزائرين على قضاء المزيد من الوقت على صفحتك.
- يمكن أن تؤدي العناصر المرئية الجذابة إلى زيادة التحويلات، خاصة عند أقرانها بعبارات الحث على اتخاذ إجراء.
- تعزز العناصر المرئية هوية العلامة التجارية، وتساعد في التعرف عليها.
5. تضمين عبارات قوية تحث المستخدم على اتخاذ إجراء (CTA)
يمكن القول إن CTA هو العنصر الأكثر أهمية في صفحة الهبوط لأنه يوجه الزائرين مباشرة نحو اتخاذ الإجراء المطلوب.
صفات CTA الفعال :
- الرؤية والوضوح: يجب أن يكون زر CTA بارز و يرشد الزائرين بوضوح ويحفزهم على اتخاذ الإجراءات اللازمة، مثل “اشترك الآن”.
- خلق الاستعجال: قد تؤدي عبارات الحث على اتخاذ إجراء الفعالة إلى خلق إلحاح باستخدام عبارات مثل “عرض لفترة محدودة” لتشجيع اتخاذ إجراء فوري.
- يوضح الفائدة : تقوم عبارات الحث على اتخاذ إجراء أيضاً بإبلاغ الزائر بـ الفوائد التي سيحصل عليها، مثل “احصل على خصم 20%”، مما يعزز القيمة.
- يجب أن تتماشى عبارات الحث على اتخاذ إجراء مع رسالة صفحتك وأن تكون متوافقة مع الجوّال لتسهيل الوصول إليها.
- الاختبار والتحسين:يجب اختبار CTA المختلفة وباستمرار لتحديد الأكثر فعالية للتحويلات.
6. كتابة محتوى مقنع
يلعب المحتوى المكتوب على صفحتك دوراً هاماً في إقناع الزائرين باتخاذ الإجراءات اللازمة، يجب أن تكون كتابة النصوص مقنعة وموجزة ومصممة خصيصاً لجمهورك المستهدف.
كيف تكتب محتوى مقنع لصفحة الهبوط :
- ركز على عرض الفوائد لتلبية احتياجات الزائرين.
- حدد نقاط الضعف لدى الزائرين و عالجها ووضح كيف يمكن للحل الذي تقدمه أن يخفف من مشكلاتهم.
- اعرض مشكلة واضحة واشرح كيف يعمل عرضك كحل لتوجيه الزوار بشكل منطقي.
- اجعل نسختك موجزة ومباشرة لسهولة الفهم.
- قم ببناء الثقة من خلال الشفافية بشأن عرضك، بما في ذلك الأسعار والشروط.
- استخدم تقنيات الإقناع مثل رواية القصص، والدليل الاجتماعي.
- شجع الزائرين بعبارات مقنعة.
- قم بتجربة أشكال مختلفة من المحتوى للعثور على ما يؤدي إلى التحويلات.
باختصار
تعد صفحات الهبوط أداة أساسية في التسويق الرقمي، فهي تساعد في ربط المحتوى الترويجي بمنتجات أو خدمات محددة يتم تقديمها من خلال توفير تجربة مستخدم شخصية، تشجع صفحات الهبوط المستخدمين على اتخاذ الإجراءات، مما يزيد من توليد العملاء المحتملين و معدلات التحويل.
لتحسين صفحات الهبوط يجب على الشركات الاستثمار في الصفحات المصممة جيدًا وتحسينها بانتظام من خلال اختبار A/B. وهذا سيسمح بتحقيق نتائج أكبر و عائد أعلى على الاستثمار.
من المهم أن تضع في اعتبارك أن صفحات الهبوط يجب أن تكون متوافقة مع الجوّال لتوفير تجربة جيدة بغض النظر عن الجهاز المستخدم. يمكن أن يساعد هذا في بيع المزيد وتحسين تصنيف محركات البحث.
يمكن لصفحات الهبوط القوية مساعدة الشركات على تحقيق أهدافها التسويقية. ومن خلال تقديم رسالة واضحة وموجهة بالإضافة إلى زيادة معدلات التحويل وتحسين جهود التسويق.
دعنا نساعدك في تصميم استراتيجيتك التسويقية لتحقيق النمو اطلب استشارتك المجانية
المصادر :
HubSpot – ما هي الصفحة المقصودة؟
Hotjar – تحسين الصفحة المقصودة: دليل كامل
HubSpot – الدليل النهائي للصفحات المقصودة
